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（二）统一运行平台，完善功能模块。逐步整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等部门对外设置的互联网、微信、手机APP等网络诉求接收渠道，通过总局统一建设运营管理的全国12315平台，实现全渠道、全业务、全系统诉求集中汇集，统一渠道对外，统一平台运行，方便群众提交投诉举报等诉求。各地市场监管部门通过热线、互联网、短信等渠道接收的投诉举报信息，直接依托全国12315平台处理。政务服务热线或其他单位转办的信息，通过共享互通方式准确及时归集到全国12315平台处理，实现市场环境和消费环境情况的统一监测研判。

责任编辑：孟然2月14日，国家信息中心官方微信号信用中国发布2018年失信黑名单年度分析报告（下称“报告”）。其中，P2P行业成为失信重点聚焦领域，善林金融成典型案例。在涉金融严重失信人方面，2018年新增涉金融严重失信人1999家。从地区分布看，主要集中在上海、北京、江苏、福建、安徽、广东、山东等地，以上七省份涉金融严重失信人数量共1036家，占全国总数的51.83%。

而到了MWC，5G当仁不让成为主角， C-V2X再次成为焦点。例如，高通公司在MWC期间发布了其集成C-V2X直接通信、多频导航卫星系统、射频前端功能的骁龙汽车4G和5G平台，为便于展示，该公司更是将“样车”搬上了展台。埃森哲董事总经理、网络业务5G服务负责人Tejas Rao在MWC期间对21世纪经济报道记者表示，未来车身会搭载数量众多的传感器，5G在车对车和车对路侧设施中将发挥关键作用。

上述机构和个人经常在门户网站、财经网站、微博、股吧、抖音等打广告，聚人气，预留直播地址，向直播平台引流；投资者被诱导后，通常演变为签订指导炒股协议、投资咨询合同，并收取高额咨询费或指导费，甚至约定高比例收益分成。根据国家有关规定，网络直播荐股收费属于证券投资咨询活动，未经许可，任何机构和个人不得从事此类活动。如播主在直播平台上有偿提供荐股服务，但未取得证券投资咨询从业资格的，或者已取得证券投资咨询从业资格，但未在证券投资咨询机构或证券公司执业的，涉嫌非法从事证券投资咨询业务；上述直播平台运营机构未取得证券投资咨询业务资格的，涉嫌非法经营证券业务或者为非法活动提供便利。

2019年5月底前，实现过渡期“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办部门依责办理”。（二）建设阶段。2019年6月底前，起草论证统一的12315平台建设方案。完成全国12315平台入口改造，初步统一投诉举报入口。出台《市场监管投诉举报处理办法》，制定《12315投诉举报中心工作规则》，统一投诉举报受理范围、处理程序和时限要求。制定市场监管投诉举报业务标准和数据标准。

（六）统一绩效评价，实施科学评估。建立完善12315绩效评价体系，上级市场监管部门要抓好对下级市场监管部门12315工作的监督评价，建立科学的考核评价体系，采用内部考核和外部评价相结合的方式，对热线和平台服务进行监督评价，切实提升服务质量和履职效能。积极争取地方政府支持，将12315行政执法体系建设纳入政府质量工作考核、政府年度工作考核等考评范畴和序列，推动各项工作不断开拓创新、提质增效，提升12315服务地方经济发展能力水平和地位作用。